Kwaliteitsaudit als hulp bij organisatiegroei

Groeiende organisaties zijn geweldig. Groei betekent dat je een interessant en relevant product of dienst levert. Maar groei leidt ook tot organisatorisch groeipijn, en de noodzaak om zicht te krijgen op de knelpunten. Je wilt weten: wat doe je goed? Wat doe je minder? Wat zien we? Wat zien we niet?

Een interne audit, of een kwaliteitsaudit, is een prima tool om de ‘thermometer’ in de organisatie te steken. Een hele dag alle afdelingen spreken, inclusieve het management en de bedrijfseigenaren. Een dwarsdoorsnede door de hele organisatie!

Ik heb medio november 2018 samen met een collega een opleidingsinstituut geaudit. Het  geactualiseerde Onderzoekskader 2017 voor het toezicht op het middelbaar beroepsonderwijs (Inspectie van Onderwijs) was het toegepaste kader.

Voor deze audit was mijn kennis van een training op basis van de ISO 19011 voor geïntegreerde KAM audits nuttig. En zeker ook mijn bedrijfskundige expertise en ervaring.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *